＠ペットのポイントプログラムについて

＠ペットでは、お客様にできるだけリーズナブルにお買い上げいただけるように、ポイントにて一定金額をお客様に還元させていただいています。還元ポイントは、次回以降＠ペットにてのお買い上げ時に、支払金額の一部としてご利用いただけます。

１．ポイントの還元比率

• 商品をお買い上げいただくと各商品に設定された還元ポイントが還元されます。各商品詳細に記載された「＠ペットポイント」欄をご覧ください。
• 最大で販売価格の１５％が還元される設定になっています。

２．ポイント還元を受ける条件

• ポイントの還元を受けるには、＠ペット会員への登録が必要です。登録には、登録手数料や年会費などは一切無料です。こちらからご登録ください。
• ＠ペット会員登録後、ログインされた状態でお買い上げいただいた商品が還元対象となります。ログインされずにご注文いただいた商品には、ポイントは還元されませんのでご注意ください。

３．ポイントの還元方法

• ご注文後、弊社にてお客様の代金支払が確認されてからポイントを還元させていただきます。
• ポイントが還元されるタイミングの目安は、商品ご注文後、約４～５週間後となります。支払方法などによって、タイミングは前後いたします。
• ポイントが還元されたタイミングで、お客様にメールにて、還元ポイント数と残ポイント数をご連絡します。

４．ポイントが還元されないケース

• ＠ペット会員ではないお客様にはポイント還元されません。こちらから、＠ペット会員にご登録ください（入会金・年会費など一切無料）
• ポイントを１ポイントでもご利用になったお買い物では、ポイントは還元されませんので、ご注意ください。
• お客様からの代金支払が弊社にて確認できない場合や、お支払が完了していない場合には、ポイントは還元されません。
• ご注文がキャンセルになった場合には、ポイントは還元されません。
• ＠ペット会員でも、ログインせずにご注文された場合には、ポイントは還元されません。

５．ポイントの確認方法

• ＠ペットにアクセスいただきログインすると、画面左上にポイント残高が表示されます。
• 詳細ボタンを押下すると、過去のポイント履歴が表示されます。

６．還元されたポイントのご利用方法

• 還元されたポイントは、次回以降のお買い上げ時に、１ポイント＝１円にて、代金の一部としてご利用いただけます。
• お買い物時の画面で、ポイント利用額の選択が表示されますので、ご利用希望のポイント額を選択してください。なお、ログインされずにお買い物された場合には、ポイントはご利用いただけませんので、必ずログインしてください。
• ポイントは、１０円単位以上のご利用となります。

７．ポイントが消滅するとき

• １年以上お客様のログインが無かった場合、残ポイントは自動的に全額消滅します。
• 消滅する際には、弊社からお客様に特にご連絡いたしませんので、ご注意ください。
• 詳しくは、ポイント消滅のルールに関するページをご覧ください。

８．その他

• その他ポイントに関する事項は、ショッピングポイント利用規定をごらんください。