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当社は、個人情報の重要性とプライバシー保護にかかわる責任の重大性を認識し、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、以下の原則に基づき、個人情報の適正な取り扱いに努めてまいります。
【個人情報とは】
個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、その他の記述等(特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)をいいます。
【個人情報の取得・利用】
ショッピング、アンケート、お問い合わせ、メール送付登録等のお客さまの任意かつ自主的にご利用いただく場合など、お客様に@PETのサービスをご提供する際、および、サービスに関する情報をご提供する際などに必要となる情報を最低限必要な範囲でおこない、サイト上で登録の趣旨、登録情報の利用目的などを明示し、これに同意していただいた利用者の方に限って、ご本人から直接取得する仕組みを採用します。また、お客さまの利便性の向上等の目的で、それ以外の情報を質問させていただく場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客さま自身が選択可能なものになっており、お客さまの任意でご提供いただけるものです。
【個人情報の安全管理・教育】
個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩および個人情報への不正アクセスなどを防止または回避するため、社内管理体制の整備、社員教育徹底などの適切な管理体制のもと、適切な保護に努めます。
【個人情報の第三者提供】
以下のいずれかに該当する場合を除いて、取得した個人情報をお客様の承諾無く第三者へ開示・提供いたしません。
但し、弊社は、正当な利用目的の範囲内において業務委託先にお客様の個人情報を預託することがあることをあらかじめご了承ください。(例えば、配送等のサービスを委託した会社にお客さまの名前と宛先を知らせる場合がこれにあたります)
1: 提供についてご本人の同意がある場合
2: 個人の識別ができない統計的データとして公表する場合
3: 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4: 警察・検察・裁判所などの法的機関から提供を要求された場合
5: 法令に基づく場合
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当社の保有する個人情報について、ご本人から開示の求めがあった場合は、遅滞なく対応いたします。個人情報の開示に関するご連絡は、下記のメールアドレスといたします。
【個人情報の内容の訂正・追加・削除】
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また、お客さまの同意なしにお伺いする情報を改変することはありません。利用者の方が何らかの理由で、既に登録した情報を訂正、抹消したい場合には、登録画面ないしはメールによるご連絡などを通じて、ご要望にお応えする方法をご用意します。

【個人情報の利用停止・第三者提供停止】
ご本人から、個人情報の利用停止または第三者提供停止のご要望をいただいた場合は、遅滞なく対応いたします。個人情報の利用停止・第三者提供停止に関するご連絡は、個人情報の利用停止・第三者提供停止のご連絡は、下記のメールアドレスといたします。
【個人情報保護に関する苦情・相談】
個人情報の取り扱いに関する苦情または相談に、迅速かつ的確に対応いたします。個人情報保護に関する苦情・相談に関するご連絡は、下記のメールアドレスといたします。
【個人情報取り扱いについての見直し】
弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組み及び保護活動を、維持、改善してまいります。改定された方針は当ホームページに掲載いたします。
【法令順守】
当社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。
※ この個人情報保護方針は2004年10月1日から実施いたします。
個人情報に関するお問い合わせ先
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